浙大MBA30周年
三十而勵 向新而行
從1994到2024,30年來,從草創到國內領先,再到享譽國際,浙江大學MBA這座“巍峨大廈”的一磚一瓦凝聚了無數人的努力與智慧。其中,浙大MBA教育中心行政后勤支撐的老師們,就是背后那些默默耕耘、無私奉獻的守護者,是構筑這一壯麗圖景中不可或缺的一筆一劃。
作為浙大MBA項目創始期主管行政,同時也是唯一的行政管理崗老師,宋海清和后來加入的裘曉平日常工作極為繁瑣,他們穿梭在教學樓、辦公樓、教師、學生之間,安排教學教務、組織招生宣傳,為來自全國甚至全球各地的學生在學習生活上排憂解難。二十幾載,懷揣著對教育事業的熱忱,在繁忙與輝煌交織的每一個日常背后,她們慷慨傾注青春與智慧,細水長流、不懈呵護。
“我們做的事,說起來都是些瑣碎的小事。”說起自己在浙大MBA項目發展中所做出的貢獻,宋海清和裘曉平兩位老師十分謙虛。但就是這些看似“瑣碎”的小事,正如不可或缺的“空氣與水”,保障了浙大MBA項目的順利運行。
從一本宣傳冊開啟的“再創業”
1994年,浙江大學MBA項目開始招生,最初幾年,MBA項目掛靠在學校研究生院,管理體系和教學內容尚未獨立成型,一直到1998年浙大MBA教育中心正式成立,很多工作和制度才開始逐步標準化。
在浙江大學MBA項目的早期階段,幾乎所有工作都要從零開始。當時,校內培養和管理部門對這一全新專業學位項目也不甚了解,從課程設計到教學方式、學位要求甚至論文標準,都需要重新搭建。沒有現成經驗可循,團隊只能從頭摸索,構建符合MBA特點的教學體系。
圖:浙大MBA貴州四期班在玉泉圖書館前合影
彼時,負責學生管理工作的宋海清,也面臨著不小的挑戰。那時的浙大MBA項目只有宋海清老師一位專職行政人員,負責全部招生、教學管理和課程安排等事務,在MBA剛起步時,這些工作需要極高的耐心和細致入微的組織能力。
浙大MBA的學生多為在職人員,課程和考試基本都集中安排在周末和晚上。作為唯一負責行政管理的工作人員,宋海清坦言,這極大地鍛煉了她的溝通能力與組織協調能力。“那段時間‘一周七天無休’,幾乎全年撲在工作上,回望這段經歷,就像在創業”。
圖:裘曉平老師做招生宣講
2003年加入浙大MBA教育中心的裘曉平同樣對此深有體會。她首次參加招生宣傳時,浙大MBA僅有一本宣傳冊,與上海、北京等MBA院校豐富多彩的展示形式形成鮮明對比,而那僅有的一本宣傳冊,也是裘曉平根據文字資料、照片資料一點點整理而來。隨著時間推移,浙大MBA教育中心不斷完善,當年那本簡單的宣傳冊已經發展為設計精美的宣傳視頻、宣傳冊、易拉寶、吉祥物獨角獸創創以及成功能強大的數字化平臺系統,成了國內高校的標桿。這些,都離不開行政老師們日復一日點點滴滴的付出。而我們的行政隊伍也從一個人的單槍匹馬,發展到現在教學團隊、招生團隊、宣傳推廣團隊等分工明確、高效協作的多個專業團隊,作為MBA教育的堅實后盾,參與并見證了教育管理與服務模式的提升與變革。
扎實工作,為國際認證夯實地基
浙江大學MBA項目在其發展歷程中經歷了多次關鍵轉折,其中一項里程碑式事件便是MBA項目的試點評估。2000年,浙大MBA作為26所試點院校之一,迎來了轉正評估的關鍵時刻,這一評估關系到浙大MBA項目能否從“試點”到正式教育點的身份轉變。
圖片:宋海清老師
宋海清作為中心行政管理負責人,工作也面臨著不小的挑戰。當時沒有現成的模板,評估標準需從零理解并重新構建,為每位學生建立完整檔案,包括成績單、試卷、教師考評等。為了滿足評估要求,包括宋海清在內的教師團隊,不僅要補充完善材料,還需要與學生、教師和管理人員不斷溝通,確保內容規范和完整。這種“從零到有”的經歷,也為之后的國際認證打好了基礎。
2006年,浙大MBA項目率先通過英國工商管理碩士協會(The Association of MBAs,AMBA)國際認證,成為中國大陸地區第一個通過國際權威認證的MBA項目,這是浙大MBA邁向全球化的標志,AMBA的認證要求與國內體系截然不同,涉及課程目標、教學方法、學術研究等多個領域。
盡管資源有限,但包括宋海清在內的每一位成員都投入了極大的熱情。為了完成認證,宋海清和一些老師在浙江賓館進行了為期一周的封閉式工作,逐字逐句的翻閱英文標準,研讀每一條細則,由于外部翻譯不夠專業,項目組依靠海外背景的教師重新定稿,最終在緊張的環境中完成了報告初稿,并使得報告達到專業水準。
正是憑借著浙大老師們的一股干勁和穩扎穩打的扎實工作,浙大MBA項目也順利通過了后續的其他國際認證,如EQUIS、AACSB、CEEMAN IQA等,單純的認證并不是教學的目的,在一輪輪的認證過程中,浙大MBA吸取國際經驗、落地本土化實踐,項目管理的模式更加成熟,課程體系更為豐富。
共同努力
“學生客戶”終變“薪火相傳”
過去,高校采用的都是全日制的學生培養方式,學費、住宿費由國家財政承擔,學生僅需支付一些象征性的伙食費、書本費,學生畢業后由國家統一分配工作,而在逐步試水市場經濟下的中國,免費政策逐步取消,浙大MBA項目也更具市場化。
90年代的MBA學費為2萬元,這在當時相當于一套房子的首付款,花費如此高價,學生對MBA教學質量的期待極高。“有的學生會把自己定義為客戶”,宋海清回憶道,因為參加項目的學生大部分都是在職人員,各行各業的成功人士不少,他們通常對行業市場、企業經營有一套自己的理解。
圖:嘉興電廠企業參訪
由于學校的傳統教學方式仍沿襲全日制學生的模式,如何協調這種差異也成為行政老師的工作難點。“我們只能不斷溝通與解釋”,宋海清回憶。這樣的過程被宋海清形容為“在舊體制中創業”,既要爭取改進,又要改變舊有觀念,避免引發沖突對立。
不過,“我們的老師還是非常給力”,宋海清老師回憶道,浙江大學MBA中心成立之初,就有數位頗具“攻堅”精神的創業伙伴。
比如蔣紹忠教授,他負責教授運籌學,運籌學是利用數學模型來優化資源分配和決策問題,需要學生掌握部分微積分、線性代數等高等數學知識,通常被認為難度較大,蔣紹忠則通過深入淺出的方式幫助學生克服恐懼,課堂從不冷場,即使文科背景的學生也熱衷來課堂聽課。
還有張鋼教授,他教授自然辯證法,盡管這門課程邏輯抽象、內容晦澀,但張鋼教授憑借淵博的知識和生動的講解贏得了學生的青睞,使得自然辯證法成為MBA中心最受歡迎的課程之一。
在浙大MBA所有老師的努力下,學生對項目的質量表現出了極大的認可,很多人因為這段求學經歷,甚至改變了人生軌跡。早期浙大MBA項目有不少學生來自政府部門或國企、事業單位,他們從浙大MBA項目畢業后,放棄了人人羨慕的“鐵飯碗”編制,選擇投身中國市場經濟的浪潮,成功創立并發展了一批優秀的企業。
圖:2000屆浙大MBA20周年同學會
還有一類學生本身就是企業的高層管理人員,他們通過學習獲得了管理與戰略上的突破,甚至在企業成功上市后,將自己的子女送回浙大MBA繼續深造。浙大MBA教育在中國土壤上的創新實踐,讓它在內部實現了真正的“薪火相傳”。
“雖然我們沒有直接參與到同學們的成就中,但是作為浙大MBA的一員,看到這么多同學的改變和取得的成就,還是會為他們感到驕傲。”
圖:2009年第四屆MBA教育指導委員會“突出貢獻獎”名單
宋海清和裘曉平在浙大MBA教育中心工作多年,從項目籌建之初就一直參與其中,見證了浙大MBA從無到有、不斷發展壯大的全過程。2009年,宋海清榮獲了第四屆MBA教育指導委員會授予的貢獻獎,這對于一位默默耕耘在浙大MBA幕后的行政人員來說,無疑是一份巨大的肯定。當時能獲得該獎項的大多是各學院的院長或資深教授,而宋海清作為一名行政人員卻能脫穎而出,這不僅是她個人的榮譽,更是對浙大MBA項目多年來取得成績的認可。
值此浙大MBA成立30周年之際,宋海清和裘曉平兩位老師也送上了自己的祝福。
裘曉平老師說:“我們從無到有,從弱到強,每一步都走得很踏實,希望在今后更多的30年里面,浙大MBA越來越強,越來越好。”
宋海清也表達了自己對浙 大MBA的感情:“浙大MBA專業對我來說,像母親和孩子一樣,看著它30年之后成才了,內心很有成就感,祝福浙大MBA薪火相傳,光芒萬丈。”
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