10月30日,同享慧第二十四期,走進埃森哲——賦能端到端數字化轉型在埃森哲中國數字創新中心成功舉辦。本期同享慧云集了埃森哲的諸位大咖,更以多元的形式帶給同學們非同凡響的體驗——從幾位嘉賓的干貨分享,到現場演示及參觀,更有遠程連線大連智能運營中心,以直觀感受 “數字化” ;每位嘉賓從不同行業主題和維度出發,對數字化轉型和數字化如何落地等問題做了深入淺出的分享和探討。活動受到了校友及同學們的一致好評。
埃森哲大中華區法務及政府事務總裁,同濟大學-曼海姆EMBA優秀學生高文勝首先向大家介紹了埃森哲公司及舉辦本次同享慧的意義:
埃森哲是全球最大的咨詢公司,也是世界500強里唯一一家上市的咨詢公司,其名字取自英文“Accent on the Future”,蘊含了注重未來的意義。憑借獨特的業內經驗與專業技能,以及翹楚全球的卓越技術中心和智能運營中心,埃森哲為客戶提供戰略與咨詢、互動營銷、技術和智能運營等全方位服務,業務涵蓋40多個行業,以及企業日常運營部門的各個職能。在過去幾年中,埃森哲通過收購或戰略投資方式吸納了很多專業技術上極具競爭力的企業,以增強自身在人工智能,云服務,智能網聯及出行服務,數字營銷等領域的數字化能力。作為可信賴的數字化轉型卓越伙伴,我們正在更創新地參與商業和技術生態圈建設,并與SAP、微軟、阿里巴巴和華為等伙伴企業構建共進致遠的伙伴關系。我們在全球擁有超過50多個交付中心和各地數字創新中心形成聯動網絡,以最多元化的技術人才為客戶提供敏捷且規模化的服務。
高文勝認為舉辦同享慧沙龍這樣的校企交流,可以幫助EMBA學員將課堂上學到的東西,更好地和實際工作相結合,以達到學以致用的目的。同樣,埃森哲也可以更好地傾聽企業家在實際業務中遇到的瓶頸和難題,以更好地服務我們的客戶。
▲ 高文勝在做開場介紹
在之后的專家分享環節中,埃森哲大中華區董事總經理、應用智能業務主管兼創新業務主管袁虹就數字化轉型下的人工智能戰略及應用與我們展開討論;埃森哲大中華區工業X業務總監丁若倩為我們帶來關于未來數字化出行變革的發展設想與展望;埃森哲大中華區董事總經理、工業X.0業務主管江崇龍與我們一同回顧了中國制造企業的數字化轉型及趨勢。最后,埃森哲大中華區智能運營事業部總裁岳彬為我們帶來智能運營實現數字化轉型的分享。以下是各位專家從戰略、技術、行業到運營的“端到端”實況分享內容集錦:
專家觀點分享
袁虹
埃森哲大中華區董事總經理
應用智能業務主管兼創新業務主管
▲ 如圖,袁虹在做現場分享
人工智能是未來企業數字化轉型和智能化轉型的一個重要基礎,而數字化轉型過程中,企業在人工智能與數據運用中難免會遭遇瓶頸。首先我們要用數字化的手段去夯實核心業務,比如供應鏈優化、資金優化、營銷優化等;其次我們要考慮除核心業務之外的新興數字業務,在整個戰略轉型過程中,用新的技術來支撐我們的戰略思維。
同時,袁虹結合埃森哲最新全球及本土調研,分享了中國企業人工智能應用的現狀及挑戰,以及人工智能規模化推廣的路線圖及具體方法,讓學員們大呼“實用”。
江崇龍
埃森哲大中華區董事總經理
工業X業務主管
▲ 如圖,江崇龍在做現場分享
工業企業數字化轉型必須基于頂層設計,從傳統業務核心能力提升和產品、業務創新兩個層面系統推進,如何成功應對行業顛覆、保持發展動能、實現基業長青?企業需要加快推進業務轉型升級;不僅要立足當下,充分利用數字技術來夯實加強當前核心業務;還要把握未來,迅速發掘并拓展新的增長領域,獲得新增長。
當前,我們國家對制造業的數字化以及數字化轉型是非常重視的,包括新基建、工業互聯網等,政府的這些政策舉措都是在推動制造業轉型的深化。在政策與技術的雙重驅動下,我們可以利用MBSE、物聯網、分析技術、AI、AR/VR、機器學習、3D打印等技術,打造持續、雙向、開放的模型驅動型信息反饋回路,統一管理物理和數字環境中的智能互聯產品、平臺、生態系統和商業模式,加速產品開發管理體系的演變。最后,江崇龍給學員們深入解讀了中國制造業轉型的六大“新風向”:
丁若倩
埃森哲工業X業務總監
▲ 如圖,丁若倩在做現場分享
未來出行正在經歷一場生態系統的深度變革——電動化,網聯化,共享化,自動化和輕量化等因素正在加速汽車產業及出行領域變革的步伐。由于中國汽車市場的增長遠超于世界其他國家,全球汽車市場進一步加深對中國汽車市場的依賴,所有汽車行業的變革都會在中國這個新興市場張開。無論是傳統車企的漸進式變革,還是造車新勢力的顛覆式創新,以及跨行業參與者紛紛加入,主機廠以及新進成員進一步成為出行服務供應商。新的融合生態系統會對現有價值鏈體系進行重構,對數據的捕獲、聚合、分析再利用將成為企業的核心競爭力。
作為全球領先的汽車數字化和出行服務提供商,飛馳鎂物秉承“智能汽車即服務”(Smart x Vehicle as a Service)理念,專注深耕汽車數字化云平臺及軟件服務、車載智能網聯終端、數字化運營、移動出行服務運營、電動車車隊管理等業務。自去年底,埃森哲完成對飛馳鎂物的收購,飛馳鎂物在加快國際化腳步的同時,持續保持和擴大既有優勢,充分獲取埃森哲豐富的資源、深厚的行業專業知識和完整的數字服務組合,以及包括遍及全球的6000名汽車行業專家團隊的有力支持,進一步深度拓展端到端的能力和相關解決方案,與客戶和合作伙伴攜手探尋開啟汽車產業轉型變革之門的“數字鑰匙”。
岳彬
埃森哲大中華區智能運營事業部總裁
▲ 如圖,岳彬在做現場分享
企業面臨著前所未有的增長壓力,岳彬認為只有用新常態、新運營,方能化危為機。“智能”且敏捷的領軍企業營收和投資回報遠高于追求穩定和高效運營的企業,“智能運營”,是保持業務韌性、敏捷性和轉型能力的關鍵,它為企業帶來業務增長回報以及卓越的客戶體驗。
作為智能運營的絕佳引擎,“智贏”SynOps實現了由數據驅動智能運營轉型。其優勢在于,該平臺匯聚了最具創新力的數字技術、流程和行業專長;深化了人機協作,以打造未來員工團隊;匯總了1000多個客戶企業的服務,數據和洞察;積累了長達25年以上的行業及流程管理經驗,提供實時業務監測窗口,明確具體改進項。
如何通過數字化的集成來輸送及時更新的數據,這一流程如何展現,岳彬連線大連智能運營中心為大家介紹引擎處理與關鍵數據整合的具體實踐操作。
現場演示
江崇龍和袁虹給學員們現場演示了埃森哲中國數字創新中心的主要解決方案,并跟學員們開展了熱烈的討論和交流。
教授觀點
像埃森哲這樣的企業每年都在進步,通過產品和服務轉型的創新,本身就是很好的教學案例。而今天通過教學相長的過程,讓自己和同學們對行業以及案例教學的思考多了一種維度和延展。
參加本次活動的很多同濟EMBA校友及學員都身處工業制造行業,如何思考產品的定位,產品能不能變服務變得尤為關鍵。許教授強調,無論是處理復雜多變的行業關系還是內部管理,最重要的是還是回歸尋找業務痛點,反省我們自身的市場價值。有的痛點解決起來可能需要大手筆,但有更多的痛點,其實用小錢就可以解決。在眾多痛點中,我們如何判斷最重要的痛點究竟是什么,要靠大家的智慧去評估。許教授還以汽車行業為例對行業生態和技術發展下的競合原理做出新的解讀。
▲ 許教授為嘉賓頒發企業導師證
▲ 同享慧-埃森哲專場合影
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