張洪瑞 杭州天谷信息客戶有限公司 華北區總經理 北郵-里昂EMBA2023秋學生

在信息化快速發展的今天，隨著越來越多的交易和溝通轉移到線上，如何在虛擬世界中構建堅固的信任基礎成為了一個新的挑戰。數字簽名技術，作為這一問題的核心解決方案，正逐步滲透到各行各業，從金融保險到政府事務，從健康醫療到房地產交易，這項技術為各類交易的安全性與合法性保駕護航，成為數字時代信任的橋梁。

在這場信任機制的革新中，我們采訪了北郵-里昂GEMBA 2023秋學生張洪瑞，在電子簽名獨角獸企業——杭州天谷信息擔任企業服務部華北區總經理的他，憑借深厚的專業知識和深刻的洞察力，成為了建立數字化信任服務機制的重要推動者。

張洪瑞不僅是電子簽名領域的推動者，更是一位思考者和探索者。他的生活和職業旅程融合了技術的嚴謹與人文的深思。作為一名終身學習者，張洪瑞的好奇心與不斷探索的精神，為他贏得了前瞻性的洞見和不凡的創新能力。讓我們通過這篇文章，一起走近張洪瑞，了解他如何在塑造數字時代信任基石的同時，繪制出自己人生的精彩藍圖。

多元探索，擁抱數字化浪潮

在職業生涯的前七八年，張洪瑞主要從事咨詢業務。當時，咨詢行業在中國正處于黃金時期，國內外在咨詢方法論和知識體系上存在較大信息差。張洪瑞在這一階段從事人才和管理咨詢，先后擔任售前、產品經理和交付等多個角色，每一個角色都深化了他對企業運營的全局理解，不僅鍛煉了自己的戰略眼光，更培養了系統性的思維方式，這使得他能從宏觀上洞察企業的結構與文化，解構并重構企業的成長路徑。

面對新興的數字化浪潮，張洪瑞加入了北森，一個專注于將傳統人才管理與數字化工具和方法相結合的獨角獸公司。在北森期間，張洪瑞利用其在咨詢行業的深厚經驗，結合先進的數字化工具，帶領團隊屢創佳績，不斷提升企業的競爭力。他不僅注重產品策略與市場需求的匹配，更重視人才發展和團隊培養。通過建立系統化管理模式，他帶領團隊積極應對市場挑戰，在動態市場環境中不斷提升團隊的適應性和創新能力。

選擇加入e簽寶源自于對行業的深刻洞察。張洪瑞認識到，電子簽名技術是數字化時代的基礎設施，他看好電子簽名技術的廣闊應用前景及其在構建社會信任體系中的核心作用。作為電子簽名行業的獨角獸企業，e簽寶憑借其技術的早期積累和市場的先發優勢，以及穩定的創始團隊和持續的技術革新，在競爭激烈的市場中長期處于領先地位。

加入e簽寶以來，張洪瑞利用其在咨詢和變革管理方面的專業經驗，發起并深入參與了公司的內部流程優化和組織發展變革。通過引入先進的管理實踐和創新方法，公司的運營效率和市場響應速度得到了明顯的提升。而在這個過程中，即是項目發起人，又是變革的對象，同時又是“觀察員”，第一次以這樣的多重身份參與企業管理變革項目，張洪瑞也收獲了更深刻的理解和洞見。

在擔任華北區總經理的三年間，張洪瑞引領區域業績顯著增長，從初期的2000萬增至近一個億的經營規模，實現了五倍的增長。取得這一成績，得益于其對市場策略的精準把握和團隊效率的顯著提升。通過張洪瑞團隊的努力，e簽寶在華北區的市場占有率迅速增長，逐漸確立了公司在這一關鍵區域的市場主導權。

面對未來，張洪瑞認為e簽寶面臨的挑戰與機遇并存。隨著全球經濟結構的變化和技術進步，公司需要不斷地調整戰略以適應市場的變化。而與人工智能技術的融合，將為公司帶來革新的機會，通過AI加持，e簽寶期望提升客戶體驗并優化服務流程，在數智時代繼續保持行業領先地位。

利他思維，塑造精英團隊

空降對許多管理者而言是一項巨大的挑戰，張洪瑞在其職業生涯中多次經歷空降，每次都面對著不同的團隊狀況和挑戰。他與我們分享了其中一次特別的經歷，從這次經歷我們也可以看到，他如何通過獨特的管理方法和人性化的策略，克服初期的困難并成功整合團隊。

在這次空降中，張洪瑞遇到了一個成員背景多元且動力參差不齊的團隊。一些團隊成員自我驅動力不足，而整個團隊的管理文化也缺乏信任，新領導的到來往往被視為短期的、非長久的局面。面對這種情況，張洪瑞沒有選擇簡單粗暴的人事更替，而是通過增強團隊內部的溝通和信任來解決問題。

為了增強團隊的凝聚力和戰斗力，張洪瑞特意制造了一次重大的工作挑戰，并親自與團隊并肩作戰。在這個過程中，他不只是領導者，更是一個戰友，與團隊共同面對壓力和挑戰，他的參與極大地激勵了團隊成員全力以赴。在達成目標的過程中，大家體驗到了團隊合作的力量和個人對團隊成就的貢獻，通過這次經歷，團隊成員之間建立了深厚的理解和信任。

“我會想辦法去激發大家人性中善的一面，我們雖然出發點不同，但每個人心中都有對成功的渴望。我通過這種方式，拉近了團隊間彼此的距離，讓大家在共同努力中找到了自己的價值。這次的管理實踐也讓我更深刻的感受到，管理的底層價值觀是利他思維，當我的出發點是為了團隊成員好，看到他們的潛力，引導他們實現個人價值，他們自然也會成長和改變，這個過程中，團隊的凝聚力也就自然而然形成了?！?/span>

張洪瑞坦然，這是他管理理念升華的一個重要時刻，直至今日，他依然堅持著管理中的“利他“法則，不僅關注業績的實現，更在乎如何通過管理實踐提升團隊成員的個人能力，為更長遠的職業發展做鋪墊。他相信，管理的最終目的是通過激發團隊成員的潛力來實現團隊和個人的共同成長。從那以后，張洪瑞每一次的空降都順利過渡，很快贏得團隊的尊重和信任。這種以人為本的管理風格使他不斷打造出高效的精英團隊，推動業務的持續增長和創新。

學海無涯，構筑多維商業視野

加入北郵-里昂EMBA之前，張洪瑞先后在香港大學中國商學院深造。對持續學習的熱情來自對未知世界的深切好奇和對知識的無限渴望。在選擇項目的過程中，張洪瑞被北郵-里昂EMBA項目的獨特組合所吸引——北郵的數字化專長和法國的成熟商業教育，這樣的結合為他提供了更豐富和多元的學習視角，讓他可以在數字化浪潮中獲得更深厚的商業洞察力。

經過幾個月的學習，張洪瑞在北郵-里昂EMBA課程中深感受益匪淺。讓他印象最深刻的是商戰模擬和宏觀經濟學這兩門課程。商戰模擬課程中，他通過實戰模擬深入理解了每一個維度的決策對企業運營的復雜影響。在課程的啟發下，他構建一個應用于自己管轄業務范圍的模型，幫助自己更數字化、精細化進行管理決策。而宏觀經濟學課程極大地拓寬了他的視野，使他能從宏觀環境中洞察企業的運作狀態和策略調整的必要性。這種從上至下的思考方式，對他的日常工作中的戰略決策產生了重要影響。

在繁忙的課業之余，張洪瑞還擔任著班里的學習委員，面對工作、學習與生活的多重壓力，張洪瑞有自己的時間管理心得：“課程通常是周四到周日連續四天，這樣密集的安排讓我發現，時間確實是海綿里的水。以前總擔心一周內無法完成所有任務，但現在我需要為課程騰出時間，意外地發現可以在前三天內高效地完成工作。這讓我認識到，時間總是有的，當你認為一件事情足夠重要時，你自然能安排出時間?！?/span>

張洪瑞認為，持續的學習是避免思維固化的關鍵。北郵-里昂的課程不僅讓他的知識體系更加完善，也讓他的人脈和視野更為寬廣。他表示，課程結束后，考慮繼續擴展自己的學習領域，可能會報讀北京電影學院的影視制作課程，在文化和藝術領域繼續自己的學習和探索。

展望未來，張洪瑞希望將在北郵-里昂EMBA中獲得的知識和經驗運用到更廣闊的領域。他對數字化浪潮下的商業變革抱有極大的熱情，并計劃在未來可能的自主創業中實踐這些理念。

靜水流深，探尋生命內在光芒

在周圍人的眼中，張洪瑞就像一顆小太陽，總是散發著無盡的活力和光芒。他精力充沛，似乎從不知疲倦，即使經歷了一天的高強度挑戰，依舊能在第二天清晨以飽滿的熱情和能量重新出發。這樣的狀態不僅讓他在職場上充滿驅動力，也極大地影響和激勵了身邊的同事和團隊成員。

而在工作之余，張洪瑞喜歡獨處，享受跑步、爬山或閱讀帶來的寧靜。這些活動不僅給他帶來身體上的放松，也提供了反思和內省的空間。最近，他對宗教的興趣日增，這不僅豐富了他的精神世界，也讓他從不同的宗教視角探尋生命和宇宙的深層意義。

對于成功，張洪瑞認為社會普遍定義的成功，例如財富和地位，其實是一個過程產物，而他心中的成功是一種深層次的內在成就，源自內在的自我認同和心靈的通達。他追求的是一種對生活、社會、商業和人文有透徹的理解，能自如地在這些領域中行走，不被外界紛擾所困。這種心靈的終極自由和平靜不僅是生活的目標，也是他不斷自我提升和學習的動力源泉。

張洪瑞分享了一句對他影響深遠的座右銘：“無畏前行，只因堅實的腳步。”這句話對他來說，不僅是對人生挑戰的勇敢應對，也是對自我成長和探索的不懈追求。他認為，生活和事業的每一步，雖充滿不確定和艱難，但堅持和勇氣能夠帶來轉變和成就。

在這個瞬息萬變的數字時代，張洪瑞不僅是技術和商業的領航者，更是一位深思熟慮的生活哲學家。他用對管理的深刻理解和對生活的熱愛，書寫了一段段關于堅持、挑戰與創新的精彩篇章。正如張洪瑞所言“無畏前行，只因堅實的腳步”，愿每位讀者在感受他的故事時，也能找到那份堅持向前的勇氣，將每一天的挑戰轉化為自我成長的動力。讓我們一起在這不斷變化的世界中，尋找和創造屬于自己的光芒。