2024科技賦能銀發經濟——走進天與養老

南京大學商學院MBA

醫健產業社群

數字創新產業社群

2024年6月11日，在南京大學商學院營銷與電子商務系教授、MBA教育中心主任宋培建老師的帶領下，經南京大學商學院MBA醫健產業社群和數字創新產業社群組織，南京大學商學院MBA教育中心師生、校友一行來到新城科技園，走進了天與養老。

企業參訪

★ 公司介紹 ★

天與養老成立于2019年，是一家以數字化、智能化驅動的科技型養老服務企業。

服務方面，搭建了貫穿居家、社區、機構、長護險、家庭養老床位、養老服務指導中心等全業態服務體系，業務覆蓋北京、上海、天津等23個省、直轄市，超186個區縣的，700萬老人。

科技方面，天與致力于成為中國養老數字基建平臺，圍繞養老需求不斷輸出數字化、智能化的解決方案，并推出松椿果養老科技平臺，向銀發同行開放生態，共同提升行業供給水平。

資本方面，天與也有優異的表現，截至目前，天與共完成四輪融資，戰略股東主要有高瓴資本、長嶺資本、萬物資本、鐘鼎資本以及新加坡大華創投旗下亞洲影響力基金。

★ 參訪現場 ★

天與養老創始人之一，副總裁兼人力行政總監秦雪娟女士和長護險運營總監郭歡歡（南京大學商學院MBA2016級校友）接待了我們。郭總首先向我們詳細介紹了公司發展歷程、核心板塊和產品。郭總表示，天與養老自成立以來，在適老化改造和養老科技領域取得了一系列重要的研發成果，形成了公司核心競爭力的數字化、智能化的養老智慧平臺。公司聚焦養老應用場景，助力養老機構高質量發展，提供軟硬一體解決方案，已為四十余萬名老人提供真正的醫養結合的護理服務。

郭總先詳細介紹了公司的智能安全照護、養老設備品牌——松椿果，其核心的毫米波雷達可以做到24發22收，領先市場平均水平數倍。多位同學親身體驗了90秒智能體檢、聽力、視力檢測等智能設備。隨后郭總帶領大家參觀了智慧養老標準展區，天與對衛生間、淋浴房、廚房、臥室、客廳等老人活動頻繁的區域均進行了細致的適老化改造，完成了跌倒安全預警、睡眠健康守護等智能監測升級，幫助大家了解真實的養老場景，體驗到這些設備對老人的生活將會有多大的保障。最后的智慧平臺展示了天與養老如何與政府職能部門合作，以及如何通過智慧化監管手段，為居家養老、社區養老、機構養老及智能照護等方面為長者提供便捷服務和產品解決方案、服務迭代升級的有效性。

★ 座談交流 ★

參觀結束后，參訪師生對慢性病老人市場的拓展、公司數據分析的市場布局、數字化平臺、智能監測硬件產品的應用等方面都展現出了極大的興趣，與秦總展開了深入熱烈的探討。為了鼓勵和感謝提問的同學，秦總還進行了贈書。最后秦總和宋老師也互贈禮物，希望可以繼續保持交流和互動。

目前，天與養老的客戶涵蓋民政、衛健、殘聯、醫保、地產、商保、長者及子女。開放生態以來，天與為行業提供硬件提供、到平臺部署再到全棧式解決方案，立志成為中國養老行業百花園的黑土地，與銀發經濟生態合作共贏。

參訪感想

01

21級 林冰婕

感謝南京大學商學院MBA教育中心和聯合會精心組織的參訪，真的收獲滿滿。近幾年，人工智能領域的興起大家有目共睹，而老齡化也是目前不可逆轉的發展趨勢。但是能將這兩個點結合起來的公司并不多。天與養老的公司理念和商業模式將以上二者“智慧”地結合起來，讓我們看到了養老產業發展更多更豐富的可能性。軟件硬件的研發和合作的高效結合，商業和政府平臺項目運作和產品設計的相輔相成，使得天與成為養老產業高科技公司中備受資本矚目的新星。很榮幸能夠參訪和了解如此一家走在擁擠賽道前沿的科技養老公司，期待未來有更多這樣機會讓同學們的不斷閃現商業靈感，充分碰撞觀點思想。

02

22級 侯佳堃

天與將現代科技與養老服務巧妙融合，展現了“互聯網+養老”模式的巨大潛力。其中的松椿果產品通過智能化手段，有效解決了老年人健康管理中的諸多痛點，不僅體現了天與對老年人需求的深刻理解，更彰顯了創新精神和人文關懷，讓老人也能感受到科技帶來的便利與溫暖。

03

22級 張淑怡

天與養老為什么能持續獲得資本青睞？副總裁秦雪娟女士為同學們揭秘了天與養老的競爭優勢。她表示，天與養老是一家以數字科技引領中國養老行業發展的智慧養老平臺型公司。既然是平臺，就要能不斷向外賦能。天與養老通過自研數字化系統與松椿果智能硬件打造的解決方案，能夠有效幫助養老服務企業進行自動化管理：既能夠幫助企業節約人工成本，提高管理水平，同時還可以協助企業讀懂用戶需求，進而能夠精準的提供差異化服務。相信在這樣的戰略引領下，天與養老能夠為更多銀發經濟產業參與者提供科技與支持，成為養老“百花園”的黑土地。

04

23級 劉俊

非常榮幸能夠參加南京大學商學院MBA教育中心、南京大學商學院MBA聯合會和南京大學商學院MBA醫健產業社群聯合組織的天與養老健康產業發展有限公司的企業參訪活動。“你養我小，我養你老”，養老，在大多數中國人的認知里面，是自己家庭里的事情，與別人無關，養老約等于孝順，是牽涉到很多家庭隱私問題的，養老這個市場其實是非常難做的。天與集團VP秦總和郭副總（南大MBA學姐）熱情接待了我們，給我們詳細介紹了天與集團的商業賽道，由于鈣質缺失，器官功能減退，老人的摔倒是判斷一個老人從可以自理到需要被照顧的重點分界點，天與自主研發的軟硬件設備，通過4G/熱傳感和AI算法的結合，重點關注老人在室內各種場景內的摔倒場景，為意外發生時能夠及時施救提供了技術保障。挽救老人生命，這是造福千家萬戶的事情，行醫就是積德。這次參訪我感受到了天與集團的創業者們濃厚的社會責任感和滿滿的企業家實干精神，這些都會激勵我審視自己，去努力變成更優秀的人。