在進行面試之前，你可能會有點緊張。即使你準備充分，你也會認為面試官才是掌控全局的人：她完全了解她的公司以及你所應聘的職位，而你可能并不符合她心目中對理想職員的看法。

    但大衛·庫普(David Couper)說并非如此。庫普是洛杉磯職業顧問和管理教練，著有《局外人看局內人：如何開創成功的職業生涯，即使你并不適合這份工作》(Outsiders on the Inside: How to Create a Winning Career … Even When You Don’t Fit In)一書。實際上，大多數面試官都準備不足，并且容易分心。他說：“他們通常只是依靠自己的經驗在即興表演而已。”

    在庫普成為顧問和教練之前，他曾從事于人力資源工作，在芝加哥和洛杉磯的幾個大公司里接受過培訓，包括如今已倒閉的咨詢業巨頭安達信會計師事務所(Arthur Andersen)。他曾多次擔任面試官。

    在面試一個銷售員應聘者的時候，庫普在最后時刻才被叫進去，因為另一位人力資源部經理臨時退出，而面試時必須有三位面試官到場。“我連應聘者的簡歷都沒看過。”他回憶說，“我甚至不知道應聘的是什么職位。”

    還有一次，當庫普去應聘的時候，他認為招聘經理有點奇怪，尤其是后者說：“我看到你是在克利夫蘭獲得的學位。”這時庫普意識到，這位面試官正在看其他人的簡歷。

    庫普說，即使面試官知道你是誰，他們也很少會提出好問題。他指出，最常見的“請介紹你自己”就是最愚蠢的問題之一，因為這個問題太寬泛了。“面試官尋找的是能做好工作、適應公司文化、不制造麻煩的人。”他說，“如果你能證明自己可以做到這些要求，那么你將得到這份工作。”他的建議是：別向面試官介紹你自己，而是談談你將在這個職位上取得怎樣的成就，并且具體闡述你過去的成功如何證明了這一點。

    庫普表示，面試官覺得有義務向求職者提供飲料，但他們并不是真的希望你接受那杯咖啡。庫普回憶說，有位面試者接受了他提供的一杯茶。“于是我不得不去找杯子和茶，結果浪費了可能半個小時，令我非常惱怒。”他回憶道，“除非他們提供的那杯飲料就放在那里，否則請說‘不用了，謝謝’。”

    實際上，大多數面試官都準備不足，并且容易分心，“他們通常只是依靠自己的經驗在即興表演而已”。大多數職業手冊建議求職者作出簡潔的回答。但庫普說，這未必是制勝之道。因為大部分面試官都沒想過要問求職者什么問題。你可以說上一會兒，用令人信服的理由說明你能做好這份工作，這樣你就會給面試官留下好印象。庫普說：“如果你給出的信息恰好是他們想要知道的內容，那么他們會覺得很高興。”

    庫普指出，關于面試的最大迷思或許在于，最符合資格的應聘者將得到這位工作。然而，成功應聘的，往往是獲得內部人士推薦或者擁有個人關系的求職者，比如老板的小舅子，無論他是否是最聰明的或者是最具才能的候選人。最終的聘用決定也可能歸結為個性而不是資歷。

    庫普回憶說，有一次他為自己所在的某大型公司招聘培訓視頻的演員。他說，他常常不會雇傭那些最具表演才能的應聘者。“有些演員雖然在表演方面很出色，但你可以看出他們是難以相處的人。”他說，“我對自己說，他似乎很有才華，但我將不得不與他相處。”庫普說，他通常會選擇那些才能不那么出眾、但卻更加友好的應聘者